株式会社Zrek(以下「当社」)は、ステークホルダーの皆様との効果的なコミュニケーションと透明性の高い情報発信を目指し、本ポリシーに基づいてソーシャルメディアを運営いたします。
目的と基本姿勢
当社は以下の目的でソーシャルメディアを活用します。
- 企業活動や事業内容の透明性のある発信
- ステークホルダーの皆様との双方向コミュニケーション
- 企業価値の向上と社会貢献に関する情報共有
情報発信における基本原則
当社は以下の原則に基づき情報を発信します。
- 一度発信した情報は完全な削除が困難であることを認識し、慎重に対応します
- グローバルな視点を持ち、文化や価値観の多様性に配慮します
- 法令、社会規範、各プラットフォームの利用規約を遵守します
運営ガイドライン
当社のソーシャルメディア運営者は、以下の指針に従い、責任ある情報発信を行います。
- 誠実で透明性のある対話を行います
- 批判に対して建設的な態度で向き合います
- 不確実な情報の発信は控えます
- 企業秘密や個人情報は厳重に管理します
- 投稿前に情報の機密性を確認します
- 関連法規を厳守します
- 正確な情報発信を心がけます
- 誤りは速やかに訂正します
- 社会情勢に配慮した発信を行います
当社の運営者は本指針を理解し、適切な情報発信を行うことが求められます。
禁止事項
以下の投稿や行為は禁止します。
- 差別的表現や誹謗中傷
- 政治・宗教に関する主張
- 未確認情報の拡散
- 営利目的の宣伝行為
- 知的財産権の侵害
- その他、法令や公序良俗に反する内容
危機管理対応
重大な問題が発生した場合は、以下に基づき速やかに対応します。
- 速やかに事実確認を行い、適切な情報を発信
- 必要に応じて関係部署と連携し、組織的に対応
- 再発防止策の検討と実施
改訂履歴
- 2024年11月23日策定